GLOBAL HRD INDUSTRY
직종이나 직위에 상관없이 산업현장에서 직무를 성공적으로 수행하는데 필요한 공통적인 능력
- 모듈별 교육 구성을 통해 고객 니즈에 따른 맞춤형 교육 가능
- 프로그램 이수 후 평가를 통해 KHIA 직업기초능력 인증서 발행
프로그램명 | 정 의 | Module | 하위능력 | |
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의사소통능력 | 글과 말을 읽고 들음으로써 다른 사람이 뜻한 바를 파악하고, 자기가 뜻한 바를 글과 말을 통해 정확하게 쓰거나 말하는 능력 | 의사소통능력 ( 24Hr ) |
Part 1 | 의사소통능력 |
Part 2 | 문서이해능력 | |||
Part 3 | 문서작성능력 | |||
Part 4 | 경청능력 | |||
Part 5 | 기초외국어능력(메일) | |||
문제해결능력 | 문제 상황이 발생하였을 경우, 창조적이고 논리적인 사고를 통하여 이를 올바르게 인식하고 적절히 해결하는 능력 | 문제해결능력 ( 24Hr ) |
Part 1 | 문제해결능력 |
Part 2 | 사고력 | |||
Part 3 | 문제처리능력 | |||
자기개발능력 | 업무를 추진하는데 스스로를 관리하고 개발하는 능력 | 자기개발능력 ( 24Hr ) |
Part 1 | 자기개발능력 |
Part 2 | 자아인식능력 | |||
Part 3 | 자기관리능력 | |||
Part 4 | 경력개발능력 | |||
대인관계능력 | 업무를 수행함에 있어 접촉하게 되는 사람들과 문제를 일으키지 않고 원만하게 지내는 능력 | 대인관계능력 ( 24Hr ) |
Part 1 | 팀워크능력 |
Part 2 | 리더십능력 | |||
Part 3 | 갈등관리능력 | |||
Part 4 | 협상능력 | |||
Part 5 | 고객서비스능력 | |||
조직이해능력 | 업무를 원활하게 수행하기 위해 국제적인 추세를 포함하여 조직의 체제와 경영에 대해 이해하는 능력 | 조직이해능력 ( 20Hr ) |
Part 1 | 경영이해능력 |
Part 2 | 체제이해능력 | |||
Part 3 | 업무이해능력 | |||
Part 4 | 국제감각능력 |